Các bước hướng dẫn mua hàng và phương thức thanh toán tại www.delamo.com.vn nhằm giúp Quý khách mua và nhận hàng một cách nhanh nhất:
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm và đưa vào giỏ hàng.
- Sau khi chọn lựa , quí khách có thể click vào ảnh của sản phẩm để xem chi tiết (thông tin
sản phẩm, xem ảnh phóng to...). Nếu muốn mua, Quý khách click vào nút "MUA HÀNG" để
đưa sản phẩm vào giỏ hàng của mình.
- Click vào nút "XEM GIỎ HÀNG" để xem lại giỏ hàng với các sản phẩm mà Quí khách đã lựa
chọn, trên màn hình trình duyệt hiển thị danh sách các sản phẩm trong giỏ hàng mà Quý
khách đã lựa chọn, có thể thay đổi số lượng sản phẩm, tiếp tục mua hàng hoặc hủy bỏ
hàng đã có trong giỏ.
- Click vào nút "BƯỚC KẾ TIẾP" sau khi đã kiểm tra chính xác số lượng và sản phẩm mà
Quý khách đã mua trong giỏ hàng.
Bước 2: Điền các thông tin vào form mua hàng
- Điền các thông tin cần thiết vào form mua hàng (họ tên, địa chỉ, số điện thọai…)
để chúng tôi xác thực hóa đơn đặt hàng của Quý khách.
- Click vào nút “ĐẶT MUA” để hoàn tất quá trình mua hàng. Lưu ý: Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, trao đổi, mua bán thông tin của quý khách cho bên thứ 3, trừ những đơn vị cần được cung cấp để thuận tiện cho việc hàng hoá đến tay quý khách như ngân hàng, hãng vận chuyển.
Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán tiền
Hiện nay Chúng tôi đang áp dụng 3 hình thức thanh toán như sau:
- Thanh toán tiền và nhận hàng tại Cửa hàng: Sau khi xác nhận đơn hàng, Chúng tôi sẻ giữ hàng trong vòng 24h,
Quý khách sẽ đến nhận hàng và thanh toán tiền tại cửa hàng.
- Thanh toán tiền cho người giao hàng: (Phương thức này chỉ áp dụng cho đơn hàng có địa chỉ thanh toán trong nội ô TP.HCM)
Nhân viên giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách để hẹn lịch giao hàng.
. Nếu địa điểm nhận hàng cũng là nơi thanh toán, thì Chúng tôi sẽ nhận tiền khi giao hàng
(trong trường hợp Qúy khách đi vắng, vui lòng ủy thác cho người khác nhận hàng và
thanh toán tiền thay).
. Nếu địa điểm giao hàng khác với nơi thanh toán (trong trường hợp Quý khách gửi quà,
gửi hàng cho bạn bè, đối tác, công ty…) thì chúng tôi sẽ thu tiền trước khi giao hàng.
- Thanh toán tiền qua Ngân hàng hoặc qua máy ATM :
. Quý khách thanh toán bằng hình thức chuyển khỏan, xin vui lòng chuyển tiền đến Công
ty chúng tôi theo các tài khoản dưới đây:
Ngân hàng
Chủ tài khỏan
Mã số tài khỏan
NGUYỄN THỊ THU HUYỀN
0071000344653
Sau khi chuyển tiền thành công, Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi các thông tin chi tiết (tên ngân hàng, tên người chuyển tiền và số tiền đã chuyển)
theo số điện thọai: 0903 688 098
hoặc email theo dịa chỉ: cs@delamo.com.vn hoặc thông qua các nick Yahoo và Skype chat hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiến hành kiểm tra và gửi hàng cho Quý khách.
Lưu ý:
Chúng tôi sẽ tạm giữ hàng cho Quý khách trong vòng 24h kể từ lúc xác nhận đơn hàng thành công. Qúy khách xin vui lòng nhanh chóng tiến hành việc chuyển khoản vào 1 trong những tài khoản nêu trên để giúp chúng tôi giao hàng cho Quý khách một cách nhanh nhất. Hiện tại delamo.com.vn không áp dụng việc trả hàng lại khi đã mua.